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2015邮轮出游序幕拉开 凯撒旅游发布全新邮轮产品

2015/1/23 凯撒旅游网 字号:[ ] 浏览量:0
关键词:皇家加勒比邮轮    公主邮轮    海航邮轮    MSC邮轮    

 

2015邮轮出游序幕拉开 凯撒旅游发布全新邮轮产品

  122日,凯撒旅游携手全球知名邮轮企业——皇家加勒比游轮、公主邮轮、歌诗达邮轮以及海航邮轮在京举办“2015邮轮盛典”,发布2015全新邮轮产品。覆盖三大母港及极地邮轮的包船计划,长短线组合的邮轮产品体系,独具特色的邮轮包船航线,覆盖全年的邮轮出发日期,多样化的岸上观光选择以及专业、严谨的一站式邮轮服务……为中国邮轮市场奉上了2015邮轮出游盛宴。

  多品牌合作 长短线组合

  呈现覆盖全球的邮轮产品体系

  作为国内较早开展邮轮业务的旅行社,凯撒旅游与全球知名邮轮企业保持着紧密的合作关系,联合推出了众多高品质的邮轮产品,航线已覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲甚至是南北极等地。进入2015年,凯撒旅游进一步打造自身全面的邮轮网络布局,描摹全球邮轮旅游版图,为邮轮市场带来更多可期的惊喜。

  凯撒旅游总裁陈小兵表示:“与往年相比,今年凯撒旅游的邮轮业务呈现几大特色,首先,我们的母港包船在覆盖天津、上海的基础上,全新加入香港母港出发的包船线路,辐射华北、华东以及华南的邮轮客群。其次,我们也推出了丰富的、涉及亚欧及极地的邮轮航线,提供差异化的邮轮体验。再次,2015年我们的邮轮产品基本覆盖全年出游时段,将从春节持续到年底,为市场提供不同季节的邮轮游览。”

  据透露,凯撒旅游2015年包船涉及6大邮轮品牌,包括皇家加勒比游轮、公主邮轮、歌诗达邮轮、海航邮轮以及专注极地邮轮的夸克邮轮与泛海国际邮轮。值得关注的是,凯撒旅游还成为公主邮轮进驻天津母港的首个合作伙伴。与此同时,凯撒旅游与MSC、丽星、海达路德、精致邮轮、挪威邮轮等的合作也将全面丰富长线邮轮选择。

  丰富的航线设置。截止目前,凯撒旅游邮轮产品体系不仅包含亚洲地区的包船航线,更涉及欧美如地中海、阿拉斯加、北欧峡湾等长线邮轮,以及南、北极等探险类邮轮线路。

  差异性的邮轮文化体验。不同邮轮所带来的差异性设施与文化是邮轮旅游的重要体验,凯撒旅游在2015年与十余家不同品牌邮轮的合作,将为游客带来不同邮轮品牌的个性化体验。

   覆盖全年的邮轮出游时段。2015年,凯撒旅游的邮轮出游时段将覆盖春节至年底,这也就意味着邮轮产品常规化,多季节性邮轮体验成为可能。

  覆盖全国三大母港口岸。凯撒旅游母港包船覆盖天津、上海、香港三地,为华北、华东以及华南地区的游客带来全面丰富的选择。

  独具特色的包船航线。摒弃母港包船线路单一的态势,凯撒旅游在2015年的母港包船上颇有新意,例如濑户内海航线,全日本航线以及北海道航线,持续创新母港航线体验。

  多样化的岸上观光选择。邮轮以海洋出行的方式衔接陆地游览,凯撒旅游推出多样化岸上观光路线选择,包括美食、亲子、婚礼等个性化线路为陆地游览增光添彩。

  一站式邮轮服务

  实现陆地、海洋无缝衔接

  在邮轮大产业链条中,旅行社成为邮轮公司和游客之间的桥梁与纽带,凯撒旅游在邮轮产品中,力求通过产品研发和优质服务,融合国际邮轮文化与中国游客需求,并致力于将中国文化带上邮轮。近几年来,凯撒旅游推出的海上中秋、海上养生、小小钢琴家等系列主题的邮轮活动,在融合西方邮轮文化与中国文化的层面上起到了良好效果。

  “随着国人对邮轮旅游的接受度越来越高,邮轮经济方兴未艾,而包船更可以为消费者提供统一、标准化的服务,对旅行社的操作、运营能力也提出了更高的要求。”陈小兵介绍。依托在邮轮领域的多年探索,凯撒旅游建立起严谨的邮轮操作流程,专业轮服务团队。在出发、登陆、上岸到回团的一系列过程中提供“一站式邮轮服务”,实现陆地、海洋无缝衔接,进一步提升游客满意度。

  专业的邮轮服务团队。依托连续9年的邮轮服务经验,凯撒旅游建立起一支专业的邮轮服务团队,涉及邮轮线路的选定到游轮包船项目的实施,以及岸上观光的服务。

  严谨的操作流程。不同于常规旅游产品,邮轮出游,特别是邮轮包船,对整个项目的严谨性都提出了巨大考验,凯撒旅游在服务过程中也建立起严谨的邮轮业务操作流程,助力邮轮包船业务的施行。

  一站式邮轮服务。在出发、登陆、上岸到回团的一系列过程中提供“一站式邮轮服务”。

  互补式邮轮服务平台。以欧美文化为核心的国际邮轮进入中国市场以来,与中国游客之间还需要长期的磨合,旅行社的纽带作用至关重要,凯撒旅游以标志性的领队服务台、领队信等互补方式全面保障游客在邮轮上的体验与享受。

  丰富的邮轮主题活动设置。主题活动是邮轮体验的重要环节,凯撒旅游发展邮轮业务以来,创新推出的海上中秋节、游轮婚礼、古琴演奏会、小小船长、海上钢琴家等活动都广受欢迎。

  针对特殊人群的服务安排。邮轮产品可以免去舟车劳顿,减少因转机、打包行李等带来的不便,吸引了不少银发族游客及特殊人群的出游,凯撒旅游十分关注不同游客的个性化需求,注重保障所有游客的邮轮旅游服务。

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